IBM和客户关系管理解决商Salesforce将在AI领域进行合作，Salesforce首席执行官Marc Benioff称，这是里程碑式的合作。他举例，昨晚圣弗朗西斯科下暴雨，保险公司想告知持有汽车保单的客户躲避暴雨，和IBM合作，保险公司可以更快告知客户